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- 事務員
- 児玉 詩緒梨
- 配属営業所：本社 夜間運行管理部
- 職掌：トレーラ乗務員・大型乗務員
- 勤続年数：3年
業務内容を教えてください- 20時半からの夜間点呼連絡を受けています。
ドライバーさんから点呼連絡を受けたら、現在地、休憩地と時間、積み地卸し地の確認など運行に関する情報を教えていただき、運行経過表に入力します。
他には寝過ごしや遅延がないかの確認、必要であれば逆点呼もさせていただきます。
- 会社の雰囲気を教えてください
- とても和やかです。夜間運行管理部は管理職の方と事務員みんなで仲が良く、分らないことや困ったことがあってもすぐに助けてくれます。
忙しい時間帯は黙々と受電しピンっとした空気感ですが、それが落ち着いたらトラブルや疑問箇所など全員で情報共有します。
みんなでカバーしあえる環境を作ってくれているので、とてもやりやすく助かります。
- 入社したきっかけを教えてください
- ネットサーフィンをしていたらあまり見かけない求人が目につき、転職に本腰を入れていたわけではなかったのですが、自分の希望時間帯の求人だったので軽い気持ちで問い合わせてみました。
見学がてらおいで～とのことで、中峯本部長と鶴田課長に面接していただきました。色々お話を伺ってる中で、気さくで明るいお二人だなぁと会社の雰囲気の良さに惹かれました。
主人に相談したところ、全国展開している大きい会社だから良いと思うよ、と背中を押されたのもあって、事務は未経験でしたが思い切ってお世話になることにしました。
- 仕事のこだわりを教えてください
- 忙しいドライバーさんの負担にならないように、1コール以内で受電しできるだけ迅速に終わらせるようにしています。
また、気持ちよく出発してもらいたいので、明るく元気にいってらっしゃいと伝えるように心掛けています。
- 応募を考えている人へのメッセージ
- 私を含めほとんどの人が未経験で入社していますが、フォロー体制も整っているので安心して仕事に取り組めます。
覚えることもたくさんありますが、自分一人で完結できた時の達成感や、ドライバーさんに「ありがとう」と言ってもらえた時の嬉しさなど、やりがいは充分にあると思います。
不安に思っている方も、まずは気軽に問い合わせてみてください。
- フリースペース
- 私は入社後に第三子を妊娠し、三ヶ月の産休と一年の育休を取得しました。
予定外の妊娠だったこともあり、妊娠報告の際にこのまま続けていいのか辞職も覚悟で相談させてもらいました。その時に「妊娠してもここに居て下さいよ」と、とても温かい言葉を頂きました。
夜勤という事もあり、育休明け一年間はパートとして時短勤務で、子供が２歳になるころに正社員として復帰しましたが、そのいずれも急かされることなく私のペースを優先していただきました。
復帰後も子供の急病や産後の体調不良など、様々な理由で欠勤しないといけなかったのですが、いずれも快く承諾してくれました。申し訳なさはもちろんありましたが、何より嫌な顔など一切せず親身になってくれたのが本当に有り難かったし救われました。
産後の仕事復帰は出産した女性が必ずぶち当たる壁だと思いますが、私の場合は本当に親切にしていただいたので感謝しかありません。
今後も日々精進していけるよう、ますます頑張りたいと思います！